Les questions qui nous sont le plus souvent posées. Nos réponses en quelques mots
Pas de jargon. Pas de discours commercial. Juste des réponses claires à des questions concrètes.
La transformation par l'IA consiste à intégrer l'IA dans un modèle opérationnel afin de créer une valeur mesurable. Elle échoue dans 95 % des cas, non pas parce que la technologie est inadaptée, mais parce que les organisations choisissent des outils avant d'avoir cerné le problème. L'erreur la plus courante est de considérer l'IA comme un projet technologique plutôt que comme une question de modèle opérationnel.
Qu'est-ce que la transformation par l'IA et pourquoi échoue-t-elle si souvent ?
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Le modèle Manager de transition implique une présence à temps plein avec un mandat bien défini, généralement en tant que responsable du programme de transformation de l'IA, directeur digital (CDO) ou directeur de la transformation. Le modèle « conseil » consiste en un accompagnement stratégique aux côtés de votre équipe de direction, sans intégration opérationnelle. Le modèle fractionnel consiste à faire appel à une expertise de haut niveau un ou deux jours par semaine sur une période prolongée. Le choix du modèle approprié dépend du degré d'urgence, de la complexité du projet et de la question de savoir si vous avez besoin d'une personne pour diriger ou d'une personne pour remettre en question.
Quelle est la différence entre les missions de transition, de conseil et fractionnelles ?
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Tout. Un modèle opérationnel définit la manière dont le travail est effectué, dont les décisions sont prises et dont la valeur est créée. L'IA bouleverse ces trois aspects. Si l'on ne repense pas le modèle opérationnel parallèlement au déploiement de l'IA, la technologie vient s'ajouter à des processus défaillants et n'apporte aucune valeur ajoutée.
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Quel est le rapport entre un modèle opérationnel et l'IA ?
Avec qui travaillez-vous habituellement ?
Les dirigeants : PDG, directeurs de la transformation digitale (CDO), directeurs techniques (CTO), responsables des résultats de la transformation. Les entreprises financées par des fonds qui doivent répondre à des objectifs de création de valeur. Les Operating Partners au sein de fonds qui ont besoin d'un spécialiste pour l'une de leur participation. Et, parfois, les fondateurs en phase d'expansion qui ont besoin d'un expert spécialisé dans le digital sans pour autant procéder à une embauche à temps plein.
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Travaillez-vous dans toute l'Europe ?
Basés à Paris, nous intervenons dans toute l'Europe, avec une expertise particulière dans la couverture des marchés francophones (France, Belgique, Suisse, Luxembourg). Les missions impliquent généralement entre 15 et 20 % de déplacements, car les relations ne se construisent pas par visioconférence, sur Slack ou par e-mail.
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Un directeur travaillant à temps partiel au sein de votre organisation, généralement entre un et trois jours par semaine. Une expertise en matière de digital et de technologies au niveau de la direction, sans les coûts ni l'engagement liés à l'embauche d'un collaborateur à temps plein. Cette formule est particulièrement adaptée lorsque vous devez relever un défi de transformation spécifique qui nécessite l'implication d'un directeur, mais ne justifie pas la création d'un poste permanent.
Qu'est-ce qu'un CDO ou un CTO fractionné ?
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Un diagnostic peut être réalisé en quatre à six semaines. Un mandat intermédiaire s'étend généralement sur six à douze mois. Une mission ponctuelle dure généralement de six à dix-huit mois. Le périmètre des prestations de conseil est défini en fonction des livrables plutôt que de la durée. Chaque mission s'achève par un transfert de responsabilités clair.
Combien de temps dure généralement une mission ?
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Hôtellerie et services de luxe (Accor, John Paul), rénovation énergétique (Effy Group), Retail marketing (Altavia), voyages en ligne (Weekendesk), livraison de repas (Deliveroo), services financiers (Hilbert Investment Solutions, BPCE, Natixis), biens de consommation (Reckitt Benckiser, Danone) et télécommunications (Orange). Le point commun n'est pas le secteur d'activité, mais le défi lié au modèle opérationnel et le besoin de transversalité.
Dans quels secteurs avez-vous de l'expérience ?
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Si vous essayez de mettre à profit l'IA, la Data, la culture Produit ou les technologies pour votre entreprise et que les résultats ne sont pas à la hauteur de votre investissement, cela vaut la peine d'en discuter. Trente minutes, sans ordre du jour, sans argumentaire commercial. Nous saurons rapidement si nous sommes sur la même longueur d'onde.
Comment savoir si cela convient à ma situation ?
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Vous avez encore une question ?
Posez-nous la question directement. Le moyen le plus rapide de savoir si nous pouvons vous aider, c'est d'en discuter pendant 30 minutes.